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《赢》——杰克·韦尔奇
苟哥
2023-05-09 AM
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## 【领导者应该做些什么】 1、坚持不懈地提升自己的团队,把同员工的每一次会面都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会。 2、 让员工不但要怀有梦想,而且还要拥抱梦想、实践梦想。 - 梦想是领导者工作中的一个基本要素。但它不过是一张写了字的废纸,除非你能经常同员工进行交流,并以奖赏来强化它。只有这样,梦想才会从纸上跳出来——进入企业的生活。 3、深入员工中间,向他们传递积极的活力和乐观精神。 4、 以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感。 5、有勇气,敢于做出不受欢迎的决定、说出得罪人的话。 6、以好奇心,甚至怀疑精神来监督和推进业务,要保证自己提出的问题能激发员工的实际行动。 7、勇于承担风险、勤奋学习、成为表率。 8、学会庆祝。 ## 【人员管理】 ### 一、人员管理方法准则 1、 把人力资源管理提升到重要的位置,提升到组织管理的首位,并且相信人力资源管理人员具有应有的特质,能帮助经理人培养领导者、发展事业。实际上,最出色的人力资源管理者既是牧师,又是父母。 2、 采用一套严格的、非官僚化的业绩评价体系,同时认真考察员工的品行,就像《萨班斯–奥克斯利法案》要求的那样。 3、 创立有效的激励机制——通过奖金、认同和培训机会来激励和留住员工。 4、 积极对待与周围群体的关系——包括同工会、明星人物、边缘分子以及捣乱分子的关系。 5、 与惰性抗争,不要忽略中间70%的群体,而是把他们看作组织的心脏和灵魂。 6、 尽可能设计扁平化的组织结构,清晰地展示出各种关系和责任。 ### 二、好的团队评价体系特征 1、简单明了,摒除那些耗费时间、言之无物的官样文章; 2、评价的标准应该是一致的,与员工个人的行为直接相关; 3、应当保证,经理人对员工的考评每年至少有一次,最好是两次,采取正式的、面对面会谈的形式; 4、一个好的评价体系应当包括关于职业发展的内容。 ## 【变革】 ### 一、变革的准则 1、 在每一次发动变革时,确立一个清晰的目的或指标。为变革而变革的做法是愚蠢的,只会产生消极影响。 2、 招募和提拔忠诚的追随者,以及能适应变革的人。 3、 清理并剔除反对者,即使他们有不错的业绩也在所不惜。 4、 利用意外的机会。 ## 【战略】 如果你想赢,那么在涉及战略的时候,就要少点沉思,而敏于行动。 ### 一、制定战略的三个步骤 1、首先,为你的生意制订一个大方向上的规划——找到聪明、实用、快速、能够获得持续竞争优势的办法; 2、其次,把合适的人放到合适的位置上,以落实这个大的规划; 3、最后,不断探索能实现你的规划的最佳实践经验。 ### 二、当你思考战略的时候,要考虑反大众化的方向。要尽量创造与众不同的产品和服务,让顾客离不开你。把精力放在创新、技术、内部流程、附加服务等任何能使你与众不同的因素上面。如果走这条道路,你即使犯一些错误,也依然可能成功。 ## 【业绩目标】 1、正确的业绩目标制定程序确实具有改变公司经营面貌的力量——它可以重新塑造那种一年一度的“典礼”,让企业有更大的把握去赢。这是多么有诱惑力,你不能不去尝试一下。 2、业务部门在行动时隐含了一个很简单的目标,不过他们并没有直接表达出来——那就是最小化自己的风险,最大化自己的红包。 3、由于奖励评判标准不同导致业务人员与企业高层经理对业绩目标的制定是相反的。业务人员习惯降低自己的业绩目标,从而容易达成。而高层因为业绩越高奖励越高,因此会把业绩目标往高了定。 4、业绩目标制定应该关注以下两个问题: - 如何超越去年的业绩? - 竞争对手在做什么,如何战胜他们? 5、对个人和部门的奖励并不是根据实际业绩与预算目标的对比来决定,而主要是通过实际业绩与以前的业绩以及竞争环境的对比来决定,并把现实的战略机会和困难的因素综合考虑。 ##【有机的成长】 1、开创新事物是企业成长最有效的途径。 2、那些公司在启动新业务时有三个常见的错误: - 首先,他们没有给新项目足够的投资,特别是对于业务第一线的人员。 - 其次,他们对新项目的前景和重要性宣传得太少。事实上,很多人不但没有为新项目的潜力欢呼,反而保持秘而不宣的态度。 - 最后,他们限制了新项目的自主权。 3、开辟新业务线应该遵循以下三个原则: - 首先做大笔投入,把最好、最有进取心、最有活力的人放到新业务的领导岗位上。 - 夸大宣传新项目的潜力和重要性。新项目的报告层次至少应该高两级。如果有可能,它们应该直接由CEO负责。 - 给予自由度,允许犯错误;让新项目自己成熟起来。 ##【企业并购】 1、并购7大陷阱: - 相信真的有可能发生“平等合并”。尽管有些尝试者的确抱有高尚的意图,但大多数“平等合并”都会由于虚假的前提而自我毁灭。 - 过分关注经营战略上的匹配,而忽略了企业文化的融合。实际上,相对并购成功的其他因素而言,企业文化即使说不上更为重要,至少也是同等重要的。 - 反被别人当成了“人质”。也就是说,收购方在谈判中让步太多,最后让被收购方操纵了全局。 - 整合行动显得太保守了。如果有出色的领导者,并购行动应该在90天内完成。 - “征服者综合征”,即收购方接手后,在各个位置上安插自己的经理。其实,任何收购的目标之一都是寻求更好的人才。 - 代价太高。这不是说只高出了5%或者10%,而是付出的成本根本不可能通过并购收回来。 - 被收购方从上到下的人员都将体会到痛苦并予以抵制。在并购中,新的所有者总是不愿意留用带有抵制情绪的人。如果你想继续待着,就要克制自己的焦虑,学会尽可能地热爱并购交易。 ##【个人职业规划】 1、如何寻找好工作 | | 下面这些是好的信号 | 下面的信号你要当心 | | ------------ | ------------ | ------------ | | 人 | 你喜欢那里的人--你能和他们很好地沟通,你真正喜欢他们的公司。可以说,他们的所想和所为与你不谋而合。 | 你感觉自己在工作时需要戴上面具。在拜访过那家公司之后,你会这样对自己说:“我不需要和那些人交朋友。” | | 机遇 | 工作将给你在人生和职业上获得进步的机会,你感觉能学到自己原来甚至都不知道应该学习的知识。 | 你一到那里就被当成技术专家,似乎马上就成了办公室里最聪明的人。 | | 未来 | 工作将给你一个表明自己能力的证书,让你终身受益。这是一个朝阳产业或新兴业务。 |该产业或该公司已经过了巅峰期,或者财务状况比较糟糕。由于某些原因,不能为你今后的职业发展提供更多的帮助。 | |主导权|你自己能掌握这个工作,或者你知道自己在为什么样的人工作,同时对所得感到公平合理。|你选择这个岗位是由于其他原因,例如你的配偶不希望你出差太多,或者你六年级的老师说过,你永远都将一事无成。| |工作内容|工作的内容令人着迷--你非常喜欢,感到有趣、有意义,甚至能触及你灵魂深处的感受。|工作给人的感觉只是工作而已,你对自己说,“这不过是权宜之计”,或者“我不得不向金钱低头”。 | 2、任何新工作都应该让自己感觉有所发展,而不是刚刚够用。 3、当面对那些一开始显得非常艰巨的工作时,你不应该害怕。如果你有某些长处——那正是你被别人聘用或者提升的原因,那么你就可以在工作中获得成长,并随着经验的累积而变得更加出色。 4、误区:在职业生涯中,我们对工作的选择往往都是为了实现其他人的理想。 5、如果一份工作不能让你兴奋——只是由于工作内容乏味——那你就没必要再沉浸其中了。 6、真诚或许是你最好的卖点。 7、如果你也遭到解聘,那么一定要离开我所说的“失败的旋涡”,因为那只会使你在惯性和失望中沉沦。 8、越想找到其他更好工作,越要认真做好当前的工作。 9、任何职业,不管看起来有多么一成不变,都要受某些纯运气因素的影响。 10、晋升四要: - 在处理与下属的关系时,要像对待老板那样认真。 - 要在公司的主要项目或者新项目上早点做出成绩,吸引大家的关注。 - 要学会寻找和利用良师益友,因为谁是有帮助的师友从表面上看不出来。 - 要保持积极的态度,并且感染他人。 一不要: 不要让挫折把自己打垮。 11、在你开始自己的下一份工作时,要记住原来的老板为什么让你讨厌,你对他的感受如何——有朝一日当你成为老板,就要引以为戒。 12、工作与生活的平衡是一个交易——你和自己之间就所得和所失进行的交易。 13、大多数老板都认为工作与生活的平衡是你自己需要解决的问题,而不是他们的问题。 14、工作希望你150%地投入,生活也同样如此。因此做事时要努力减轻焦虑,避免分心,不管你在做什么,都要注意改进业绩,时刻提醒自己你在哪里,你是谁。 ##【读后感】 《赢》是由杰克·韦尔奇(Jack Welch)撰写的一本商业管理书籍。这本书以韦尔奇在通用电气(GE)公司担任首席执行官期间的经验为基础,分享了他在管理和领导方面的见解和策略。 这本书的核心理念是“赢在市场竞争中”。韦尔奇通过阐述自己在通用电气的管理实践中所采取的方法,向读者传达了一种积极、务实和结果导向的领导哲学。他强调了市场导向、创新、效率和人才发展等关键要素,并提出了一系列管理原则和工具,帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。 《赢》这本书的优点在于其实践性和可操作性。韦尔奇以简洁明快的语言,结合自身的实际案例和经验,向读者传递了许多管理和领导方面的重要观点。他强调了领导者应该注重战略规划、执行力和团队建设,以及如何在不断变化的商业环境中保持竞争优势。 此外,韦尔奇在书中强调了对人才的重视,并提出了一套用于评估和发展员工的方法和工具。他认为,优秀的领导者应该激发员工的潜力,并为他们提供成长和发展的机会,以推动企业的成功。 然而,《赢》这本书也有一些限制。一些批评者认为,韦尔奇的管理方法可能过于强调短期业绩和股东价值,忽视了其他方面的考虑,如员工福利和社会责任。此外,由于这本书是基于韦尔奇在通用电气的经验,某些实践方法可能不适用于其他行业或组织。 总体而言,《赢》这本书提供了一个有价值的管理学习工具,尤其适合那些对商业管理和领导感兴趣的读者。
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